📈
📈 نصائح أتمتة الذكاء الاصطناعي أسبوعياً
Khidma AI Logo
EN FR AR
← عودة إلى الأعمال

أتمتة سير العمل للتجارة الإلكترونية

عمليات الكتالوج المؤتمتة، فرز الدعم، وتنسيق التنفيذ.

العميل: علامة تجارة إلكترونية سرية
القطاع: التجارة الإلكترونية للتجزئة
المدة: 8 أسابيع
الفريق: 3 مهندسين

المشكلة

التحديثات اليدوية للكتالوج، والتوجيه البطيء للتذاكر، وتنسيق التنفيذ المجزأ خلقت تأخيرات وعبء تشغيلي عالي.

الحل

بناء وكلاء مدفوعين بالأحداث ينسقون عمليات المنتجات، وفرز الدعم تلقائياً بأدوات LLM، وتنسيق التنفيذ عبر تدفقات عمل API.

المنهجية

  • رسم خرائط لتدفقات العمل الرئيسية وتحويلها إلى DAGs مدفوعة بالأحداث
  • وكلاء مع استخدام الأدوات لإثراء التذاكر والتوجيه الذكي
  • تكاملات آمنة مع إعادة المحاولة لواجهات برمجة التطبيقات للكتالوج وWMS ومكتب المساعدة

التقنيات

FastAPIAirflowPostgreSQLOpenAILangChainRedisWebhook/Event bus

النتائج

  • -35% عبء العمليات
  • +2.1x سرعة الاستجابة للتذاكر
تحدث على واتساب